Oaspeții se plâng de obiectele furate din camerele hotelului
Poliția este regulată"Îmi amintesc că m-am întors în camera mea și mi-am găsit ușa parțial deschisă (slujba era ultima persoană din camera mea de când patul fusese remodelat) și găsind pe cineva care mi-a furat iPod-ul și PSP-ul. ceva sau altul Acum știu de ce nu rămâneți aici Nu este un loc foarte sigur. " -Jay (Florida)
Politica privind ușile deschise
"La întoarcerea [în cameră], fiica mea a vrut să asculte iPod-ul în timp ce lucra.
Le-am lăsat în cameră să se încarce. IPod-ul său de 8 gig-uri lipsea. Deci a fost și iPod-ul meu de 4 gig-uri și un Tungsten E2 PALM și toate încărcătoarele pentru ele. Am raportat acest lucru personalului imediat. În timp ce la birou, am auzit povestiri ale altor oaspeți, care au raportat că au prins străini în paturile lor vizionând filme Pay Per View când s-au întors pentru seară. Mi sa cerut să nu contactez poliția până când conducerea nu a condus o anchetă. Am fost, de asemenea, "încurajat" de alți membri ai personalului să nu mai dea poliția, pentru că nu ar face nimic oricum. Mai rău, hotelul a refuzat să raporteze poliției despre oricare dintre aceste lucruri. se pare că este POLITIC să propună deschiderea ușilor a 20-30 camere de hotel pe fiecare etaj în timpul "curățării" și să le lase deschise și nesupravegheate câteva ore câteodată, unde oricine poate merge și primește ceea ce-i place. În timp ce câțiva membri ai personalului erau foarte simpatici și îngrijiți, nu am mai auzit de manager sau de supraveghetorul gospodăriei.
Nici un patron al acestui hotel nu ar trebui să-și împacheteze toate bunurile personale cu ei atunci când părăsesc încăperea care urmează să fie curățată. Nu inchiriem o camera de hotel pentru ca eu sa ma uit la personal. "-Brrrse454 (Mississippi)
Mijlocul de mii de dolari
"În ziua precedentă, am avut 1000 de dolari furate din camera mea. Banii au fost ascunși în portofelul meu într-un sertar între haine.
Am văzut jurnalul tuturor cheilor care au intrat în camera mea în acea zi. Au existat două casete diferite care au mers în aproximativ o oră sau mai mult. Am găsit acest lucru ciudat ca și persoana de la recepție. A fost și un supraveghetor care a intrat. Eram acolo când a intrat. Nu a existat niciun bat. Am fost în curs de dezbrăcare. A doua zi, personalul hotelului a fost foarte "nefolositor". Am vorbit cu un supraveghetor de gospodărie și mi-a spus că va fi o investigație și că directorul general mă va chema la celula mea la prânz. Am avut o trecere pentru a merge la Disneyland in acea zi, dar nu am folosit-o, pentru ca am vrut sa fac asta cu totul clar. Am călătorit cu Disneyland și am luat micul dejun și am mers câteva ore. Fără telefon. În cele din urmă sa întors la hotel în jurul valorii de 1 sau 2 și a fost spus de la recepție că nu a existat un director general. Am întrebat cine era persoana de sus și mi-au dat un card pentru ea. Fiul meu a sunat-o pe telefonul ei mobil, deoarece era ziua ei liberă. El ia spus ce sa întâmplat și acesta a fost primul care a auzit de ea. De asemenea, am vorbit cu ea și i-am dat seama că vreau rezoluție. $ 1000 sunt o mulțime de bani pentru mine. A promis să mă sune înapoi. Ea mi-a pus numărul cazului de poliție în raportul de incident, pe care l-am făcut și am plecat în sfârșit la aeroport.
Am sunat și am trimis prin e-mail și nu am primit nimic înapoi. Partea care mă deranjează cu adevărat este că unul dintre gospodine a trecut prin sertarele noastre. Dacă este nesigur să părăsești ceva de valoare în camera ta, aș fi nevoit să las tot ce era în bagajele mele în hotelul tău. "-Kay V. (Anaheim)
Dar știm cine a făcut-o!
"Familia mea a rămas în acest stațiune în ultimii patru ani și sa bucurat de ea foarte bine, dar, după acest an, nu vom mai rămâne aici din nou." Patru femei și cinci copii s-au inscris și au avut o întâlnire excelentă în prima noapte. dimineata, am avut obiecte furate dintr-o cabina de dus (inclusiv singurele chei de la una din masinile pe care le-am adus, pe care apoi trebuia sa le trasam 30 de mile) .Am identificat un angajat care a fost implicat si tratat ca mincinoase nu au primit nici o simpatie.
Nici nu ne-am putea rambursa banii, așa că am putea să rămânem undeva pe care am simțit-o mai sigură. Ei chiar l-au lăsat pe angajat să lucreze a doua zi. A fost oribil și niciodată nu vom recomanda vreodată acest loc nimănui. "-Kvb (Oregon)
Uite mai greu
"Când am sosit, camerele noastre nu erau încă pregătite și am fost încurajați să lăsăm bagajele cu oamenii de la recepție pentru a ne menține în siguranță în timp ce ne-am sculat. sa furat un rucsac care conține echipamente electrice de aproximativ 4500 de dolari, iar directorul a fost contorizat, recunoscând responsabilitatea, dar a declarat că nu poate face nimic fără un raport de poliție. biroul de administrare a hotelului va depune o plângere la compania de asigurări. Am încercat să contactez reprezentantul lanțului hotelier de mai multe ori în ultimele șase săptămâni, dar am primit doar un răspuns rapid pe care îl căutau ". -TB (Barcelona)
Rechinul Valet
"Oamenii hotelului (valetul) ne-au condus pe pilotul nostru Honda și au spart o pneu și au dat o lovitură pe unul dintre jantele noastre. Managerul a ieșit și nu a reparat daune pe SUV-ul nostru și nu a explicat ce sa întâmplat Am scris câteva scrisori și până acum aștept răspunsul lui. " -Raul (Mexic)
Mai multe povestiri despre Horror: Ce e cu "Tude? Rude Hotel Staff
Ce se întâmplă dacă vi se întâmplă? Cum să vă plângeți la un hotel