Eticheta pentru China
Sfaturile în China sunt, în general, mai puțin frecvente și pot fi chiar considerate nepoliticoase sau jenante în anumite circumstanțe.
Serios. Lăsarea de bani pe o masă într-un restaurant autentic poate confunda un membru al personalului sau le poate provoca stres. Este posibil să fie nevoiți să aleagă dacă vă urmărește sau nu să-l returneze (și riscați să vă provoace o pierdere a feței) sau să o puneți deoparte și să vă sperați că vă veți întoarce mai târziu pentru al recupera. Oricum, gestul tău bun ar putea provoca primejdie!
Într-un scenariu cel mai rău, lăsarea gratuită ar putea determina pe cineva să se simtă inferior, de parcă ar avea nevoie de o organizație de caritate suplimentară. Chiar și mai rău, gratuitatea este ilegală în aeroporturi și în unele unități. Gestul tău bine gândit ar putea fi interpretat greșit ca o mită pentru o favoare așteptată în viitor.
Sfaturile în China nu sunt așteptate
China continentală, și cea mai mare parte a Asiei , nu are o istorie sau o cultură a răsturnării - nu răspândiți una!
Ca întotdeauna, există câteva excepții. Tipping este mai obișnuit în Hong Kong, și lăsând gratuit la sfârșitul unui tur organizat este acceptabil.
Personalul din hoteluri de lux și restaurante de lux poate să fi obișnuit să primească sfaturi de la călătorii occidentali care nu sunt siguri dacă ar trebui să sfideze sau nu. De obicei, o taxă de serviciu de 10-15% va fi deja inclusă în factura dvs. pentru a acoperi salariul personalului de serviciu.
Deplasarea în zonele turistice nu mai poate provoca infracțiuni deoarece tot mai mulți călători părăsesc gratuitatea, dar nu ar trebui să introduceți o nouă normă culturală.
Cum de a sfat în China (Chiar dacă nu ar trebui să)
Dacă vă hotărâți să sugerați o persoană oricum, asigurați-vă că vă gândiți prin regulile de salvare a feței și a cadourilor oferind etichetă în Asia .
- Asigurați-vă că instituția nu are o politică oficială care interzice angajaților să păstreze sfaturi. Mulți fac.
- Fii discret. Efectuarea unui spectacol mare al gratuității tale este probabil să provoace jenă și o pierdere a feței.
- A exprima muțumire. Spune-i pe cineva să-ți mulțumești pentru un loc de muncă bine făcut.
- Dacă este posibil, puneți vârful într-un plic. Pretindeți-vă că este un dar, dați-i, apoi nu îl mai menționați niciodată. Nu zâmbește, nu zâmbește, nu-i zăbovi.
- Nu vă așteptați ca destinatarul să deschidă plicul sau să vă privească vârful până când vor fi singuri.
De ce să fim atenți în China?
Lăsând un vârf în China pe un drum greșit poate provoca pierderea feței - ceva care ar putea ruina starea de spirit a cuiva, mai degrabă decât să-i ridice așa cum v-ați dorit. Sfaturile pe o cale gresita pot spune "Sunt mai bine din punct de vedere financiar decat esti, asa ca aici este o caritate" - sau chiar mai rau - "aceasta moneda inseamna mult mai mult pentru tine decat pentru mine".
Actul de basculare se crede că a provenit din Anglia și a devenit răspândit în America. Este în mare măsură un concept occidental. Introducerea de practici care nu sunt normele locale provoacă mutații culturale și probleme mai târziu, poate că nu vom vedea imediat. De exemplu, personalul poate fi mai înclinat să aibă grijă de străini, deoarece știe că un sfat poate fi implicat. Locuitorii, pe de altă parte, pot începe să primească servicii inferioare în propriul oraș.
Deși cineva poate aprecia stimularea pe termen scurt pe care o oferă un sfat, managementul în locații citează de multe ori o scutire ca o scuză pentru a reduce costurile.
Șeful poate fi mai puțin înclinat să ofere o majorare a salariilor sau chiar un salariu echitabil, dacă consideră că angajații pot primi bani direct de la clienți.
Taxi Driving Tipping în China
Șoferii de taxi nu se așteaptă la un sfat în plus față de suma tarifului, cu toate acestea, rotunjirea tarifului până la cea mai apropiată sumă totală este comună. Acest lucru îi împiedică pe toate părțile să se confrunte cu mici schimbări și le face mai repede pe drumul următor.
Sfat: nu vă așteptați ca șoferii de taxi să efectueze modificări pentru bancnotele cu valoare nominală mare! Joacă "jocul fără schimbare" pe care îl face oricine altcineva, redând denominațiile dvs. mai mici ori de câte ori este posibil . Distrugeți denumirile mari în marile întreprinderi unde schimbarea vine ușor, apoi plătiți exacte proprietarilor independenți. Acordarea de denumiri mari șoferilor și vânzătorilor de străzi le provoacă multe inconveniente.
Scenariul unu când ar trebui să apelați în China
Presupunând că ați primit servicii excelente și că sunteți mulțumiți de acest efort, planificați să ghidați ghidurile organizate de turisti și conducătorii auto din China .
Chiar dacă ați plătit o sumă mare pentru un tur prin intermediul unei agenții, există o șansă bună ca ghidul și șoferul să primească doar salariile relativ mici, indiferent de cât de greu se lucrează. În aceste cazuri, vă recomandăm să îndreptați ghidul și șoferul în mod direct, astfel încât să fie recompensați pentru efortul lor. Dacă da, spune-le cum au făcut turul mai plăcut pentru tine, astfel încât să împartă "secretul" cu alți ghizi - este o karma bună!
După cum am menționat deja, fiți discreți atunci când împărțiți ghidul. Încercați să nu faceți acest lucru în fața șefului sau a cohortelor.
Atunci când rezervați un tur organizat , întrebați dacă se așteaptă un sfat la sfârșit. De asemenea, este timpul să întrebați ce taxe sunt acoperite în costul turului (de exemplu, taxe de intrare, mese, apă potabilă etc.). Taxele de intrare pot fi relativ scumpe pentru străinii din China - întrebați-i despre ei în timp ce negociați taxa cu ghidul sau agenția de turism.
Notă: Atunci când organizați un ghid sau un conducător auto, nu este de așteptat sau necesar un sfat. Folosește discreția ta. De vreme ce veți plăti taxa negociată direct către ghid sau șofer, știți cât de mult primesc. Poate doriți să negociați în față pentru o rată mai bună , apoi dați-i pe unii înapoi la sfârșit pentru un loc de muncă bine făcut.
Nu te prinde prin surprindere. S-ar putea să fiți de așteptat să plătiți pentru mesele ghidului dvs. dacă se duc cu dvs., precum și taxele de intrare la site-uri și atracții. Cheltuielile de mâncare din China sunt relativ ieftine, mai ales dacă lăsați ghidul dvs. să comande unele alimente locale autentice !
Sfaturile în Hong Kong
Cu o multime de influente occidentale de-a lungul anilor, eticheta de basculare in Hong Kong difera de restul Chinei.
Deși o taxă de serviciu va fi adăugată în mod inevitabil la facturile din hoteluri și restaurante, poate doriți să lăsați un semn suplimentar de apreciere. Astfel, personalul știe că ați recunoscut și ați apreciat serviciul. Dacă nu se adaugă nicio taxă de serviciu la factura de cameră, lăsați un sfat mic pentru personalul de întreținere la sfârșitul sejurului. În cameră ar trebui să fie un plic desemnat.
Personalul de înălțare, portari, bellboys și chiar însoțitorii de baie din unitățile de lux sunt o practică obișnuită în Hong Kong.
Nu aveți nevoie să vă sfătuim în cafenele sau baruri din Hong Kong.