Când primești un masaj și doare , vorbești? Sau credeți că, probabil, știe ce face. Dacă muzica este prea tare, cereți terapeutului să-l oprească? Sau credeți doar: "Nu este așa de rău, pot să stau cu ea". Dacă terapeutul vorbește și vrei liniște, fumezi în tăcere? Sau spuneți: "Prefer să nu vorbesc".
S-ar putea să fii fericit să afli că este responsabilitatea ta de a vorbi și de a-ți exprima preferințele în aceste situații, în conformitate cu "Codul Spațional de Conduită" elaborat de Asociația Internațională de SPA și Resort Hotel.
Există multe spa-uri diferite în întreaga lume, dar toate au un singur lucru în comun: sunt acolo pentru a îngriji și a avea grijă de tine. Ele creează o atmosferă frumoasă, care face apel la cele cinci simțuri, închiriază cel mai bun personal disponibil și proiectează o serie de tratamente pentru a te face să te simți mai bine.
Dar indivizii au preferințe diferite în ceea ce privește temperaturile, presiunea și muzica. Terapeuții tind să fie oameni sensibili care se bucură de îngrijirea altora, dar nu sunt cititori de minte. Ei se bazeaza pe tine sa vorbeasca daca exista ceva care te face chiar si un pic incomod ca tratamentul se desfasoara.
De aceea, responsabilitatea clienților # 1 în Codul de conduită Spa este:
- Comunicați-vă preferințele, așteptările și preocupările. Acest lucru înseamnă că terapeutul trebuie să știe înainte, în timpul și după tratament tot ce este în mintea ta! Îți place o mulțime de presiune, pielea ta devine roșu cu ușurință, nu ai fost niciodată la un spa înainte. Totul este bine.
- Comunicați informații complete și exacte despre sănătate și motivele pentru vizita dvs. Multe spații de wellness ați completat un formular înainte de tratament. S-ar putea să cerc piese din corpul tău care doare. Dar unele informații sunt importante pentru a vă dezvălui, de exemplu dacă luați Retin-A sau ați avut recent o coajă. Dacă păstrați acel secret și cereți ceară, s-ar putea să vă pierdeți puțin pielea cu părul.
- Trăiți personalul și ceilalți oaspeți cu multă bunăvoință și respect. Cei mai mulți dintre cei care merg la spa sunt perfect minunați. Dar uneori ... ei apar pentru tratamentul lor beat. Sunt tare. Ei își aduc telefoanele mobile în salonul de relaxare. Nu fi unul dintre acești oameni. Fiți liniștiți și atenți în vestiare și spații publice. Și în sala de tratament, înțelegeți că terapeutul dvs. este un profesionist care a petrecut multe ore învățând cum să-și facă munca.
- Utilizați produse, echipamente și terapii conform indicațiilor. Acest lucru înseamnă că nu merg să stai la soare timp de trei ore după ce a primit o coajă glicolică . Bea multă apă după ce ați luat un masaj în loc să vă bătută. Nu petreceți o oră în saună.
- Angajați în eforturile de conservare a mediului. Doar pentru că există o livrare nesfârșită de prosoape în vestiar nu înseamnă că ar trebui să încercați să le folosiți pe toate. Fii verde.
De asemenea, Codul de Conduită al Spa-ului vă descrie DREPTURILE ca oaspete spa. Aveți dreptul să:
- Un mediu curat, sigur și confortabil. Nu există păr în canale. Nici un terapeut ciudat. Nu există canapele murdare.
- Opriți oricând un tratament, din orice motiv. În general, acest lucru se întâmplă numai dacă terapeutul este inadecvat. Dar dacă nu vă place terapeutul (prea neexperimentat, nu se potrivește corect), puteți spune că nu doriți să continuați.
- Fiți tratați cu considerație, demnitate și respect. Majoritatea spa-urilor excelează în acest sens.
- Tratamentul confidențial al informațiilor despre sănătate dezvăluite.
- Personal instruit care respectă tratamentele în conformitate cu protocoalele și politicile și procedurile spa-ului. Toată lumea ar trebui să aibă licențe.
- Puneți întrebări despre experiența dvs. spa. Puteți face acest lucru înainte, în timpul sau după tratament.
- Cereți informații despre pregătirea, licențierea și certificarea personalului. În cazul în care spa-ul promovează specialități precum tratamentele ayurvedice, aveți dreptul să știți unde a fost instruit personalul.