Compania aeriană low-cost Norwegian a prezentat noi beneficii în cadrul programului său de loialitate, Norwegian Reward, care, în 2017, îi va oferi membrilor un zbor gratuit de întoarcere sau upgrade la cabina premium pe orice traseu pentru călătorii pe distanțe lungi în 2018. membrilor șansa de a câștiga recompense și CashPoints pentru zboruri norvegiene reduse și gratuite.
Norvegiană a fost creat pentru a aduce bilete de rock-bottom la zboruri internaționale pentru a concura cu transportatorii de pavilion mai scump.
Compania aeriană a lansat 10 noi zboruri trans-atlantice folosind noul Boeing 737 MAX din Aeroportul Internațional Stewart din New York, Aeroportul TF Green din Providence, RI și Aeroportul Internațional Bradley din Hartford, Conn., În Irlanda, Irlanda de Nord și Marea Britanie începând cu luna iunie 29.
Recompensa norvegiană a fost lansată în 2007, când compania aeriană a lansat și banca norvegiană ca o bancă on-line pe scară largă, a declarat purtătorul de cuvânt Anders Lindström. Titularii de carduri de credit norvegiene ar câștiga așa-numitele puncte de numerar pentru tranzacțiile lor, precum și pentru zboruri norvegiene, a adăugat el.
"Am văzut nevoia de program propriu de loialitate și o combinam cu banca noastră proprie", a spus Lindström. "Acum, ea a crescut cu peste 5.5 milioane de membri în întreaga lume, dintre care peste 400.000 sunt în Statele Unite .“
Membrii norvegieni care recompensează cel puțin 20 de călătorii în deplasare (40 de zboruri într-o singură direcție) și au cel puțin 3000 de puncte câștigate în bilete de avion până în decembrie.
31, 2017 va primi un zbor gratuit de întoarcere la oricare dintre destinațiile norvegiene de lungă durată, zbor pe flota Boeing 787.
Călătorii care zboară cu 10 bilete de călătorie (20 de călătorii unice) cu bilete Flex în 2017 vor primi un upgrade Premium în 2018. Pasagerii premium se vor așeza într-un scaun spațios din leagăn, cu 46 de centimetri de picioare, mâncăruri și băuturi gratuite, selectați aeroporturile.
Biletele sunt răscumpărate în ianuarie 2018, cu o perioadă de călătorie valabilă pe tot parcursul anului 2018.
Compania aeriană are saloane la următoarele aeroporturi: JFK , Newark-Liberty, Boston Logan , Los Angeles International , Oakland International , Londra Gatwick , Bangkok, Copenhaga , Oslo , Paris Charles DeGaulle și Stockholm .
Norvegianul nu actualizează membrii recompensă ca operatori tradiționali de moștenire, a spus Lindström. "Companiile aeriene low-cost se îndreaptă spre acel model, în schimb ne concentrăm să oferim locuri Premium mai accesibile pentru a umple aceste locuri cu clienți plătitori", a spus el. "Cu toate acestea, clienții pot utiliza CashPoints în combinație cu plata lor pentru a plăti pentru un upgrade."
Este unul dintre cele mai generoase programe de loialitate pentru clienți, cu diverse oferte și stimulente ", a spus Lindström. "În aprilie, recompensa norvegiană a fost numită Programul anului european / Asia la Premiile Freddie din 2017 și, în același timp, cartea de credit Visa a fost numită Cel mai bun card de credit pentru Europa / Africa", a spus el. "Programul a fost, de asemenea, liderul din categoria" Cel mai bun abilitate de răscumpărare "și unul dintre cei patru nominalizați în categoriile" Cel mai bun program de promovare, cel mai bun program de elită și categorii de servicii pentru clienți din Europa / Africa ".
Fiind cea mai rapidă companie aeriană din lume, norvegianul a crescut într-o rată semnificativă în ultimii cinci ani. "Numerele noastre anuale de pasageri s-au dublat, crescând de la 15,7 milioane la aproape 30 milioane în 2016", a spus Lindström. "La sfârșitul anului 2011, aveam 297 de rute, acum avem mai mult de 550, inclusiv 58 de rute transatlantice - mai mult decât orice altă companie europeană - și zboruri interne în Spania, de exemplu", a spus el.
"Doar din SUA, acum oferim 64 de rute, inclusiv șase în Caraibe franceză. Si inca inca destul de devreme, avem mai mult de 200 de avioane la comanda, intentionam sa organizam operatiuni in Argentina si in aceasta toamna lansam al doilea drum spre Asia (Londra-Singapore), o piata neexploatata unde vedem un mare potențial ", a spus Lindström.
În iulie 2017, norvegianul a anunțat un nou serviciu de la Austin și Chicago la Londra și intenționează să adauge noi rute din Boston și Oakland către Paris. Compania aeriană va completa traseul JFK-Paris cu șase zboruri săptămânale din Newark și va spori Los Angeles la Paris cu încă două zboruri pe săptămână.
Serviciul de la Aeroportul Internațional Austin-Bergstrom spre Londra Gatwick va fi lansat pe 27 martie 2018, cu trei zboruri săptămânale. Chicago O'Hare-Londra lansează la 25 martie 2018, inițial de patru ori pe săptămână. Boston Logan-Paris lansează în data de 2 mai 2018 și va funcționa de patru ori pe săptămână. Oakland-Paris lansează în data de 10 aprilie 2018 și va opera de patru ori pe săptămână. Și Newark-Paris lansează pe 28 februarie 2018 și va rula de șase ori pe săptămână.
"Suntem încă foarte angajați pe piața americană și oferim zboruri mai accesibile pentru americani prin deschiderea de noi orașe și rute", a spus Lindström.