Noua alianță a companiilor aeriene bugetare acoperă o treime din lume
Spațiul aerian aflat deasupra Asiei este practic gros cu companiile aeriene bugetare , deci a fost un avantaj pentru prima alianță a transportatorilor cu costuri reduse din lume pentru a merge pe această parte a Pacificului.
Un total de 176 de avioane care acoperă 160 de destinații din Asia de Sud-Est, Asia de Nord, Australia, India și Orientul Mijlociu, Alianța Value Alliance a reunit Cebu Pacific din Filipine, Jeju Air din Coreea, Nok Air din Thailanda, NokScoot (Singapore și Thailanda), TigerAir (Singapore și Australia) și Japonia Vanilla Air într-un parteneriat care promite să simplifice experiența de zbor din Asia pentru călători.
"Sub Value Alliance, clienții sunt împuterniciți cu comoditatea de rezervare a itinerariilor multi-destinații pe o serie de zboruri oferite de oricare dintre partenerii alianței", explică Hazel Gonzales, manager de comunicare corporativă pentru Cebu Pacific. "În același timp, clienții vor putea selecta din întreaga gamă de opțiuni de servicii pentru rezervarea lor".
Beneficii pentru călătorii cu valoare alianță
Alianța este primul astfel de parteneriat între transportatorii cu costuri reduse. Înainte de Value Alliance, acordurile interline între două companii aeriene bugetare au fost cele mai bune pe care le-ați putea spera, cum ar fi parteneriatul existent între Cebu Pacific și TigerAir, și joint venture-ul dintre Scoot și NokAir care a adus NokScoot.
Permițând opt companii aeriene să partajeze rezervări interschimbabile și servicii auxiliare, Value Alliance suflă toate parteneriatele anterioare din apă. Când site-ul Value Alliance își lansează serviciile de rezervare, călătorii vor beneficia de următoarele beneficii de la companiile aeriene cu buget redus:
O rezervare, un itinerariu mai larg . Rezervați un itinerar pe site-ul Cebu Pacific și veți acoperi doar destinațiile la care se află rețeaua combinată Cebu Pacific și TigerAir. Rezervați-vă cu Jeju Air și sunteți pe cont propriu în afara rețelei sale cu cea mai mare parte coreeană.
Cu Value Alliance, aveți mai mult de colaborat: călătorii pot rezerva itinerarii fără întreruperi prin intermediul destinațiilor combinate ale membrilor alianței cu 160 de destinații prin intermediul unui serviciu one-stop-shop .
"Oaspeții vor putea vizualiza, selecta și rezerva on-line cele mai bune bilete de avion disponibile pentru zborurile oricărei companii aeriene Value Alliance într-o singură tranzacție", ne spune Hazel Gonzales din Cebu Pacific. "Acest lucru îi acordă clienților fiecărei companii aeriene mai multe destinații, mai multe opțiuni de rutare și mai multă conveniență".
Opțiuni complete de servicii la companiile aeriene la îndemână. Parteneriatele interline existente, cum ar fi cele dintre Cebu Pacific și TigerAir, au permis rezervarea zborurilor între rețele, dar nu au permis accesul la rezervări precum mesele sau locurile rezervate.
Asta sa schimbat acum. Interfața de rezervare Alliance permite călătorilor să cumpere suplimente de zbor de la toți partenerii: puteți alege locurile, puteți comanda mesele și puteți cumpăra cote pentru bagaje în toate companiile aeriene partenere atunci când vă construiți itinerariul.
Revizuirea gratuită în caz de întârziere. Când se produce o întârziere într-un picior al itinerarului Value Alliance, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la costurile suplimentare care reîncărcară picioarele următoare. "În caz de neconcordanțe cauzate de o întrerupere sau întârziere cauzată de zborul companiei care transportă prima companie aeriană, a doua companie aeriană care efectuează transportul va reîncărca un pasager pe propriul zbor disponibil imediat, gratuit", explică Gonzales.
Ce nu va acoperi
Este încă în primele sale zile, astfel încât capacitatea deplină a Value Alliance este încă în lucru.
Chiar și atunci când este complet on-line, alianța nu va oferi avantaje acordate de alte alianțe ale companiilor aeriene mai lungi, cum ar fi saloanele comune și milele transferabile: avantaje costisitoare care nu au loc într-o alianță a companiilor aeriene cu buget redus.
"Chestiunea esențială este educarea clienților că nu este vorba de alianța tradițională, cum ar fi Star Alliance , este vorba de vânzări și distribuție", spune Scoot CEO Campbell Wilson. Astfel, "fiecare companie aeriană partenere Value Alliance operează independent și își păstrează fiecare propria cultură operațională distinctivă, stil de serviciu și beneficii, inclusiv programul de loialitate", explică Gonzales Cebu Pacific.
Aceasta înseamnă că punctele Cebu Pacific GetGo și TigerAir Stripes nu pot fi utilizate cu alte companii aeriene din cadrul Alianței. De asemenea, acest lucru înseamnă că nu vom mai vedea sfârșitul reducerilor speciale ale companiilor aeriene oricând în curând!
De asemenea, Alianța exclude câteva companii aeriene importante din regiune, cum ar fi Jetstar din Australia, IndiGo din India și AirAsia din Malaysia. Ultimul, în special, are o dimensiune echivalentă și ajunge la rețeaua combinată și la flota companiei Value Alliance, deci nu este probabil să se unească în curând. Ușa este deschisă viitorilor parteneri: "Aceasta nu este o alianță închisă", explică Wilson. "Suntem deschisi catre noi membri care se alatura aliantei. Cine si unde, evident, nu putem spune inca."
Valorile alianțelor și bolțurile
Nici unul dintre acestea nu ar fi fost posibil fără Air Black Box (ABB), dezvoltatorul Air Connection Engine (ACE), care permite partenerilor Value Alliance să colaboreze într-o rețea de rute combinată care să integreze întregul lor inventar.
Descoperirea esențială a sistemului, explică co-fondatorul ABB, Timothy O'Neil Dunne, este capacitatea de a "furniza un serviciu de distribuție astfel încât compania aeriană PSS [serviciul de transport de pasageri] să nu trebuiască să se schimbe, nu este o schimbare a costurilor infrastructurii linii aeriene].“
"Tehnologia ne permite să facem o interfață cu alte companii aeriene din cadrul Value Alliance, inclusiv cele care folosesc diferite PSS, pentru a oferi o soluție la cererea de călătorie a unui oaspete - chiar și pe rutele Vanilla Air nu poate servi în sine pentru a conecta Japonia cu restul Pacificului Asiatic, "Remarcă președintele Vanilla Air Katsuya Goto.
Pentru a afla mai multe despre parteneriat și tehnologia sa (și, în cele din urmă, a crea un itinerariu al companiei aeriene cu bugetul asiatic al dvs.), vizitați site-ul oficial al Value Alliance. Nu există nicio funcționalitate de rezervare pentru acum, dar asta se va schimba foarte, foarte curând.