Eticheta de etichetare pentru hoteluri, restaurante și taxiuri
În Islanda, nu este de așteptat deraparea; aproape toate facturile pe care le primiți deja includ gratuitatea, și este destul de inutil - și neobișnuit - să adăugați un sfat. Veți obține încă un zâmbet, iar islandezii nu vă vor gândi nici mai rău. Desigur, islandezii nu vor refuza un sfat pentru un serviciu bun. Dacă simțiți că ați primit un serviciu excelent, cea mai bună modalitate de a-ți arăta aprecierea este să sfidezi 10% sau să rotunzi suma facturii.
De ce nu sfatuiesc?
Principalul motiv pentru care nu este nevoie să vă sfătuiți în Islanda este că multe facturi au deja taxa de gratuitate sau de serviciu inclusă în total. Potrivit Whototip.net, o resursă on-line care oferă consultanță în peste 80 de țări, "Un alt motiv este că majoritatea lucrătorilor fac salarii decente".
Tor D. Jensen de la Jensen World Travel din Wilmette, Illinois, este de acord: "Nu există vreo problemă în Islanda". De exemplu, o sumă de 15% gratuită este deja integrată în majoritatea filelor restaurantului, deci chiar dacă obțineți servicii excelente, nu veți lăsa niciodată mai mult decât un sfat de 10%. Acest lucru ar însemna oferirea unui server de 25 la sută, care ar fi exorbitant, chiar și la cele mai scumpe restaurante din alte țări.
Acestea fiind spuse, regulile de înclinare sunt nuanțate în Islanda. Aceasta ajută la cunoașterea normelor nescrise de înclinare în această țară nordică , industrie în funcție de industrie.
Industria serviciilor în Islanda
De la slujitori, clopote sau concierge în hoteluri, la saloane de lucru în spa-uri și la coafor, toți acești profesioniști de service nu se așteaptă la un sfat.
Taxa totală include gratuități.
De asemenea, șoferii de taxi nu se așteaptă la un sfat. Există o taxă de serviciu inclusă în costul călătoriei dvs., deci nu vă simțiți obligați.
Dacă trebuie să sfatuiți
Dacă într-adevăr doriți să lăsați un sfat, deși nu este în întregime necesar, o opțiune comună este să rotunjiți factura până la următoarea sumă egală.
Cu toate acestea, probabil că veți face acest lucru numai la restaurante scumpe. La restaurante mai puțin costisitoare, rotunjirea nu este necesară. Această regulă fără vârf se aplică, de asemenea, personalului barului. Cu toate acestea, dacă serviciul dvs. a fost cu adevărat excepțional, vă rugăm să lăsați chelnerul, chelnerița sau barmanul un sfat de 10%.
În mod similar, nu este nevoie să vă sfătuiți ghidul de turism. Cu toate acestea, dacă ghidul dvs. vă oferă o excursie excepțional de interesantă, vă recomandăm să oferiți ghidului 10% - sau un extra $ 20 pentru ghiduri și $ 10 pentru șoferi (în SUA sunt acceptate dolari SUA). Sau "ați putea să-i tratați la prânz", spune agentul de turism Jensen.
Rotunjind
Dacă simțiți că ați primit un serviciu foarte bun și nu vă placeți matematica și că vă imaginați 10%, atunci puteți ajunge la următoarea sumă egală. De exemplu, dacă masa dvs. costă 16.800 de coroane islandeze (ISK), aproximativ aproximativ 145 USD, runda ajunge până la 18.000, ceea ce ar reprezenta un sfat de aproximativ 10 USD. Este cu mult mai puțin de 10% din factura dvs. totală, dar este totuși apreciată. La un restaurant mai puțin costisitor, dacă masa dvs. costă 2.380 ISK (aproximativ 20 USD), rotunjind până la 2.600 de ISK, ar fi egală cu un vârf de aproximativ 2 USD, iar în Islanda o astfel de mică gratuitate este perfect acceptabilă.