Compania aeriană ți-a pierdut bagajele? Iată ce trebuie să faceți
Bagajele pierdute se întâmplă, iar asta e sumbră, dar nu trebuie să fie sfârșitul lumii. Să ne uităm mai întâi la câteva sfaturi privind păstrarea saciilor fără să călătoriți fără tine; în partea de jos a paginii, vom vorbi despre ce trebuie să faceți în cazul în care o companie aeriană a pierdut bagajele (este mai puțin probabil să pierdeți bagajele în trenuri și autobuze sau în taxiuri, dar acest lucru se întâmplă și dvs.).
Îndreptați-le pe acele sacose
Cea mai bună modalitate de a evita bagajele pierdute este să o purtați, dar asta nu este neapărat convenabil dacă veți merge pe o călătorie pe termen lung sau doriți să transportați lichide mari.
De obicei, companiile aeriene vă permit să efectuați două pungi - o pungă de dimensiunea zilei și una pe care compania aeriană o va defini ca pungă, tote sau așa. Mă pot împacheta pentru călătoria de o lună în rucsacul extensibil de dimensiuni reduse , cu condiția să fiu atent cu lichide și geluri .
Verificați regulile companiei aeriene înainte de a zbura și nu verificați dacă nu aveți nevoie de lichide și geluri .
Etichetați bagajele afară
Înainte de a verifica o pungă, etichetați-o în interior și în exterior. Pungile de etichetare sunt puțin utile pentru persoanele care caută bagajele pierdute, dar sunt foarte utile atunci când trebuie să le solicitați. Utilizați suportul pentru etichete exterioare dacă punga a fost livrată cu un * și * utilizați unul dintre etichetele pe care le veți găsi la cecurile de transport ale companiilor aeriene; legați șirul elastic al etichetei în jurul mânerului sacului.
Păstrați paharele pe care le obțineți atunci când vă faceți check-in, așa cum veți avea nevoie de ele, dacă vă bagă dispare.
Etichetați bagajele în interiorul, prea
Am o bandă cu un nume și o adresă în fața capacului interior al rucsacului și lasă o copie a itinerarului și a biletelor înăuntru, cu speranța că cineva ar putea să-l citească dacă ar încerca să mă unească cu geanta mea.
În itinerarul meu de călătorie , îmi scriu o foaie de hârtie cu numărul meu de telefon mobil și telefonul meu de la domiciliu și scriu "număr de telefon" pe el în limbile relevante. Dacă geanta ta este descoperită, este mult mai probabil că va ajunge acasă la tine dacă are detaliile tale înăuntru.
Culoarea etichetei geanta ta
Ia-ți o mică rolă de bandă luminată și înfășoară o bucată în jurul ceva pe pungă, ca o curea sau un mâner pentru rucsac.
Veți putea apoi să vă așezați punga într-o grămadă de pungi asemănătoare sau în mâna altcuiva. De asemenea, veți putea să-l înscrieți ca marcă de identificare dacă trebuie să îl raportați ca bagaj pierdut. Dacă rucsacul este simplu, negru, comun cu călătorii și nu are etichete în exterior, va fi mult mai complicat pentru ca compania aeriană să o urmărească cu succes.
Păstrați banda în timp ce călătoriți pentru a eticheta tot felul de lucruri, cum ar fi mâncarea dvs. într-o frigider de bucătărie . Banda de sondaj strălucitoare (magazin hardware), deși nu este lipicioasă, funcționează ca o etichetă.
O imagine este în valoare de o mie de descrieri
Luați o imagine a pungii dvs., de preferință cu etichetă de culoare, și păstrați-o în camera telefonului dvs. sau în camera digitală. Imprimați-l și păstrați-l împreună cu pașaportul dvs. în purtătorul de mână sau în pașaport . Dacă trebuie să raportați o pungă lipsă, aveți o cale simplă (telefonul dvs.) pentru a arăta persoanelor care au pierdut bagajele cum arată punga ta. Dacă îl aveți pe telefon și aveți o copie pe hârtie, puteți lăsa copia la contorul de bagaje dacă trebuie să părăsiți aeroportul fără sac.
Tear Off Old Tags
Înainte de a vă verifica bagajele, îndepărtați orice etichetă veche a bagajelor, o altă companie aeriană vă poate pune pungile - etichete mari îndoite în jurul unui mâner, cu informații despre zbor.
(De asemenea, cred că dacă manipulatorii de bagaje nu trebuie să-mi rupă etichetele de bagaje ale rucsacului din ultimul zbor, este puțin mai puțin timp ca punga mea să fie manipulată literal, reducând posibilitățile de distrugere.) De asemenea, schimba eticheta elastică cu cea a mea compania aeriană actuală.
Blocați-o
Cu cât este mai greu să intri în geantă, cu atât mai puține șanse se vor întâmpla, așa că îmi închid rucsacul cu încuietori aprobate de TSA . Dacă cineva vrea într-adevăr să fure o geantă de la un aeroport, ei pot trece la o țintă mai ușoară dacă mina mea este blocată. Am multitasc blocurile mele aprobate de TSA în timp ce călătoresc.
Asteptati-va sacile
Accesați zona aeroportului în care va fi descărcat bagajele dvs. cât mai repede posibil după ce zborul va urca. Dacă plecați la revendicarea bagajelor, veți ajunge cu mult înainte de pungi; arătați deasupra caruselurilor mari ovale pentru numărul de zbor - acele pungi de zbor vor fi aruncate într-un jgheab spre acel carusel.
Urmăriți eticheta de culoare, dacă ați decis să atașați unul. Dacă pungile sunt descărcate pe asfalt dintr-un avion mic, urmăriți-vă până când este în mână (probabil că puteți merge și luați-o).
Ce ar trebui să fac pentru bagajele pierdute?
Dacă geanta dvs. nu apare pe caruselul de bagaje, căutați imediat biroul sau fereastra de bagaje a companiei aeriene (acesta ar fi oamenii de bagaje pierduți) și raportați-o imediat (biroul este aproape - probabil că nu este pe altul nivel). Nu vă puneți în panică - sacul dvs. poate fi întârziat și poate intra pe un alt zbor. Dați-vă biroului ferestrei baghetele de bagaje și așteptați instrucțiuni suplimentare.
Ce se va întâmpla când am raportat pierderea bagajelor?
Grefierul de la fereastra de revendicare a bagajelor vă va urmări mai întâi punga de pe computer, utilizând stuburile. Dacă punga nu se află într-un alt zbor, funcționarul va începe să cheme în jos pentru a-l urmări sau trimite bagajele care lucrează pentru ca compania aeriană să o caute. Descrieți lucrurile și faceți o imagine a bagajelor acum. Utilizați acest timp pentru a ieși din itinerarul dvs., deoarece poate fi frustrant să ascultați acest proces de căutare.
Funcționarul vă va cere să completați un formular de revendicare cu informații personale pertinente (utilizați itinerarul) și descrierea sacului. Oferiți-i o cale de a ajunge (ca un telefon de lucru) în următoarele zile. Dați funcționarului fotografia sacului și păstrați o copie a formularului. Este întotdeauna o idee bună să faceți o fotografie a bagajelor înainte de a zbura, astfel încât să le puteți arăta exact cum ar părea dacă se întâmplă să dispară.
Veți fi spus că compania aeriană vă va căuta bagajele și vă va returna în cazul în care va fi găsită. Da, cuvinte rele. Acum este sigur să presupui că poate fi pierdut oficial bagajele, cu excepția cazului în care funcționarul îl urmărește ca fiind livrat caruselului - în acest caz, poate fi furat și va trebui acum să contactați poliția.
Ce va face compania aeriană dacă bagajul dvs. este plecat
Dacă compania aeriană îți găsește geanta, o să o primească. În caz contrar, compania aeriană va încerca înlocuirea bagajelor pierdute cu cel mai apropiat meci posibil (acest lucru nu a funcționat foarte bine în experiența mea personală).
Aveți dreptul la recompensa conținutului - variază în funcție de compania aeriană, dar sumele limitelor de politică; este posibil să nu obțineți ceea ce doriți. Aflați dacă veți fi rambursați dacă cumpărați înlocuitori pentru articole din bagajele pierdute acum (în timp ce călătoriți), cum ar fi hainele și pasta de dinți.
Mențineți formularul de revendicare pentru verificarea progresului.
Acesta este motivul pentru care trebuie să obțineți asigurarea de călătorie
Sunt un mare credincios că, dacă nu vă puteți permite asigurarea de călătorie, nu vă puteți permite să călătoriți. Și în timp ce-l primesc în primul rând pentru acoperirea medicală în timp ce sunt în străinătate, de asigurare de călătorie vă va ajuta, de asemenea, dacă vă întâmplă să aveți bagajele pierdut de compania dvs.
De îndată ce bagajele dvs. au fost declarate pierdute, trebuie să apelați compania de asigurări de călătorie pentru a cere sfaturi cu privire la ce să faceți în continuare. Acestea vă pot spune să așteptați să vedeți dacă bagajele sunt recuperate de către compania aeriană sau vă pot rambursa pentru orice achiziție de urgență pe care trebuie să o faceți în timp ce așteptați, cum ar fi articole de toaletă și haine. Și dacă compania dvs. aeriană refuză să vă compenseze că ați pierdut bagajele? Asigurarea dvs. de călătorie aproape cu siguranță va.
Acest articol a fost editat de Lauren Juliff.