Când vine vorba de a obține bang pentru vacanța de familie de buck dvs., nu există nimic cum ar fi notare un sejur de hotel gratuit sau un upgrade frumos. Dar este prea ușor să fii obsedat de punctele de urmărire și să pierzi din vedere dacă primești o valoare bună.
Este important să înțelegeți modul în care programele de loialitate ne frâng și influențează deciziile noastre de călătorie. Potrivit Deloitte, aproximativ 18% din călătorii frecvenți devin loiali unui anumit brand hotel, în primul rând datorită programului său de recompense, iar unii călători sunt dispuși să plătească mai mult pentru a rămâne la un hotel care aparține programului său de loialitate.
Cu alte cuvinte, ei pierd din vedere dacă iau decizii inteligente.
Cele mai bune programe de recompense de călătorie pentru Freebies & Perks
Încercarea de a acumula puncte poate încuraja uneori călătorii să facă alegeri proaste. Întotdeauna cântăriți cu atenție fiecare decizie de cumpărare și faceți prețuri comparative pentru a afla dacă merită cu adevărat să stați la un lanț de hoteluri exclusiv pentru a vă ridica puncte.
Cele mai bune programe de loialitate hoteliere
Nu aveți timp să cercetați care programe de loialitate hoteliere merită să se alăture? US News & World Report a făcut lucrarea pentru tine. Clasamentul său anual identifică 28 de programe de loialitate ale hotelurilor și companiilor aeriene cu cele mai pline de satisfacții. În studiul său din 2017, Marriott Rewards a jucat rolul principal al celor mai bune programe de recompense hoteliere.
Primele cinci programe sunt:
- Marriott Rewards
- Recompensele Wyndham
- Alegeți privilegiile
- Lumea lui Hyatt
- Best Western Rewards
Recompensele Wyndham le permit membrilor să își valorifice nopțile gratuite la mai mult de 7.800 de hoteluri.
În ultimul an, Wyndham a debutat noi niveluri de membru și beneficii suplimentare, cum ar fi check-in devreme, checkout târziu, facilități gratuite și upgrade-uri de suite. Choice Privileges și Marriott Rewards cravată la numărul 2 cu ambele programe oferind vizitatorilor o varietate de opțiuni de cazare și prețuri.
Studiul CardHub: cele mai bune și cele mai grave programe de loialitate
Programul Marriott Rewards permite membrilor să câștige puncte de recompense pentru șederea în 17 mărci afiliate, printre care și The Ritz-Carlton, Courtyard Marriott, Renaissance și multe altele. În plus față de sejururile hotelului și upgrade-urile de cameră, puteți să răscumpărați puncte pentru cărți de cadouri spa și de mese, mărfuri sau pentru experiențe unice, cum ar fi concerte și evenimente sportive. În plus, punctele Marriott Rewards pot fi folosite pentru a plăti pentru aplicațiile TSA Precheck și zboruri prin mai mult de 40 de programe de recompense ale companiilor aeriene, cum ar fi United MileagePlus și Delta SkyMiles.
Expert Sfaturi: Alegerea programe de recompense de călătorie
Wyndham Rewards a fost cel de-al doilea program conform studiului Hotel Card Rewards din 2015, care a examinat programele de recompense oferite de cele mai mari 12 lanțuri hoteliere americane bazate pe 21 de valori cheie, inclusiv politici de expirare a punctelor, , și altele.
Raportul CardHub a identificat cele mai bune și mai proaste programe de recompense hoteliere pentru trei tipuri diferite de cheltuieli: Light (487 dolari pe an), Moderat (779 dolari pe an) și Heavy (1.461 dolari pe an). În mod colectiv, aceste trei grupuri reprezintă, în mod colectiv, aproximativ 60% din deținătorii de carduri.
Doriți să continuați rapid pentru a găsi cel mai bun program de loialitate pentru propria familie?
Raportul conține, de asemenea, un calculator personalizat care vă permite să personalizați rezultatele pe baza propriului buget al hotelului.
Recompensa Wyndham a fost considerată cel mai bun program de fidelizare a hotelului pentru călători de toate nivelurile de cheltuieli, câștigând un scor CardHub total de 71,85. Când sa uitat la cele trei grupuri de cheltuieli, programele de loialitate ale celor mai bune hoteluri au fost Drury Gold și La Quinta .
Best Western este singurul lanț hotelier care oferă puncte care nu expiră din cauza inactivității contului. Toate celelalte puncte ale hotelului expiră după 12 până la 24 de luni de inactivitate.
Starwood Preferred Guest este cel mai prost program de recompense hotel pentru toate cele trei grupuri de cheltuieli, urmat de Ritz-Carlton , potrivit studiului CardHub.
Alte concluzii cheie:
- Niciunul dintre programele de recompense ale hotelului nu permite membrilor să obțină puncte de rezervare rezervate prin intermediul unor site-uri terțe, cum ar fi Kayak.com, Hipmunk.com sau Expedia.com.
- O treime din programele hoteliere nu permit utilizatorilor să răscumpere puncte pentru nopți de premiere la toate brandurile și proprietățile hotelului.
- Punctele de cumpărare sunt, în general, o afacere proastă, forțând membrilor programului să plătească în medie 19% mai mult decât valoarea lor. Consumatorii care nu au suficiente puncte pentru a rezerva o cameră sunt mai buni folosind opțiunea "puncte și bani" oferită de toate lanțurile.
Metodologiile:
Clasamentele claselor de calificări ale US News & World Reports se bazează pe o analiză a opiniilor experților și utilizatorilor pentru un amestec de opinii și date, într-un efort de a face ca clasamentele să fie mai utile decât să ofere opinii personale ale editorilor.
CardHub a comparat programele de recompense de loialitate bazate pe numărul de proprietăți, utilizând informațiile publicului și politicile companiei publicate online. Pentru a înscrie fiecare program, majoritatea măsurătorilor au fost clasificate pe o scară de 100 de puncte. În general, s-au acordat puncte complete celui mai performant program pentru această valoare, în timp ce nivelul punctului zero a fost stabilit ușor sub cel mai slab rezultat al programului. Găsiți mai multe detalii aici.