Ce trebuie să faceți în cazul în care compania aeriană îți pierde bagajele

Călătoriți la următoarea destinație de vacanță? Frica de a-ți pierde bagajele este o obișnuință, dar, după cum se dovedește, o fobie puțin irațională.

Linii aeriene nu primesc nici un raspuns rău despre sacoșele greșite, chiar dacă departamentul de transport raportează că numărul de saci pierduți și necorespunzători a atins un minim de 30 de ani în 2016. Doar unu la sută din pungile verificate nu ajung imediat la caruselul de bagaje, și doar o mică parte dintre aceștia sunt cu adevărat pierduți.

Cele mai multe pungi necorespunzătoare ajung la destinație la următorul zbor, pentru a se reuni cu proprietarii lor imediat după aceea. În decurs de 24 de ore, se găsesc 80-90% din pungile greșite, iar în decurs de cinci zile 95% -98% din acel inițial unu își găsesc proprietarii.

Sunt oameni care te vor pedepsi chiar dacă te gândești la verificarea unei pungi. Ei vor extrage virtuțile lumii călătoresc și se vor lăuda că nu vor plăti niciodată un ban suplimentar pentru a verifica o geantă. (Nu doriți să plătiți pentru saci bifați? Fly Southwest Airlines.) Cei mai mulți dintre acești oameni nu zboară cu copii, așa că simțiți politicos și faceți ceea ce vă convine. Când aveți copii în tractare, poate fi o ușurare uriașă pentru a vă minimiza încărcătura atunci când călătoriți.

Cunoscut cum se antrenează compania dvs. pentru bagajele pierdute? Puteți să vizualizați cel mai recent Raport privind consumatorii de transport aerian și să consultați secțiunea referitoare la bagajele necorespunzătoare. Pe scurt, toți primii 10 transportatori interni au mai puțin de cinci rapoarte despre bagajele necorespunzătoare la 1.000 de pasageri.

Mai multe vesti bune: Datorită progreselor tehnologice, companiile aeriene devin mult mai bune la urmărirea pungilor pe care le pierd. Cu etichete cu coduri de bare și RFID, sistemele dețin acum o pistă excelentă de pungi, astfel încât până când raportați o pungă pierdută, compania aeriană vă poate spune exact unde este și când vă puteți aștepta să revină.

Verifică punga ta? Luați acești pași simpli:

4 lucruri de făcut înainte de a vă verifica punga

  1. Luați o fotografie cu geanta dvs. smartphone. Acest lucru vă va ajuta în cazul în care este necesar să prezentați un raport privind sacul lipsă (a se vedea mai jos).
  2. Pune-ți numele și numărul de telefon undeva ușor pentru compania aeriană să găsească. O etichetă pentru bagaje este alegerea evidentă.
  3. Efectuați o verificare mentală pentru a vă asigura că nu există nimic într-o pungă căruia nu-i puteți permite să pierdeți. Medicament? Valoare? Unitate flash care conține un proiect major? Transportați elementele în transport, dacă este posibil.
  4. Când vă verificați geanta, veți primi o chitanță pentru bagaje. Păstrați-l undeva în siguranță în bunurile dvs. de purtare. Veți avea nevoie de asta dacă geanta ta va dispărea.

3 lucruri de făcut în cazul în care compania aeriană îți pierde sacul

  1. Găsiți biroul de solicitare a bagajelor la aeroport. Există adesea un birou care abordează reclamații pentru companiile aeriene multiple, așa că fii pregătit să te aliniezi.
  2. Trimiteți un raport la aeroport. Nu decideți că veți apela compania aeriană când ajungeți acasă sau la hotel. Raportul este simplu și procesul va merge și mai repede dacă aveți bonul de bagaje și o fotografie a bagajelor.
  3. Dacă este târziu noaptea și nu este nimeni la biroul de reclamații pentru bagaje, sunați-vă compania aeriană. Dacă aveați zboruri de legătură, trebuie să contactați compania aeriană care v-a adus la destinația finală. Asigurați-vă că ați luat notă de timpul și cu cine ați vorbit și cereți companiei aeriene să vă trimită prin e-mail o copie a raportului.

În general, o companie aeriană vă va livra gratuit punga la domiciliu sau la hotel în aceeași zi în care sacul ajunge la aeroport.

În marea majoritate a cazurilor, geanta dvs. va fi deja în curs sau este programată să meargă pe următorul zbor disponibil. În mod obișnuit, puteți solicita trimiterea unei alerte text atunci când geanta dvs. este localizată, împreună cu o adresă URL pe care o puteți utiliza pentru a vă urmări punga și a măsura timpul estimat de livrare.

Ce trebuie să faceți dacă sacul este pierdut