Vacanțele GOGO: Cum lucrează cu agenții de turism

GOGO Worldwide Vacations este unul dintre liderii angro de călătorie din SUA.

Compania este specializată în vacanțe, croaziere, stațiuni, hoteluri și excursii. În calitate de comerciant angro, se vinde exclusiv prin agenții de turism. Nu vinde direct publicului.

În mediul de afaceri de peste șase decenii, compania are mai mult de 40 de birouri locale în 26 de state. Ei lucrează cu peste 8.000 de agenți de voiaj pe plan intern.

Reputația lor este una de parteneriat puternic cu agenții care își vând produsul. Instrumentele de instruire, comandă, vânzări și marketing sunt inovatoare.

GOGO a fost achiziționat de către compania australiană Flight Center Limited în 2008. Mutarea a creat una dintre cele mai extinse rețele de distribuție a produselor din lume. Dar angajamentul companiei față de agenții de voiaj nu a rămas fără valoare. De fapt, GOGO elaborează în permanență programe pentru a ajuta agenții să își îmbunătățească cunoștințele despre produs și să sporească vânzările.

Acest lucru se datorează faptului că modelul de afaceri al companiei se bazează pe un principiu de bază.

Ei văd agentul de turism ca consultant expert care este persoana cea mai influentă în procesul de vânzare de vacanță. Pentru a încuraja agenții să-și vândă produsele, GOGO oferă agenților de cercetare, instrumente de marketing și rezervare; acces la care este disponibil printr-un site special al Centrului Travel Travel Agent. Site-ul web al consumatorului GOGO este în sine un instrument de marketing bine conceput.

Acesta oferă informații despre destinații, croaziere, excursii, stațiuni și chilipiruri speciale; dar nici un motor de rezervare. În schimb, acesta oferă un localizator de agent de turism.

Mai mult decât atât, fiecare pagină a site-ului web al consumatorilor GOGO Worldwide Vacations 'poartă un marcaj de marcă de fax care spune "Doar la agentul tău de călătorie". Suportul pentru agenții săi include o linie telefonică de 24 de ore pe zi, managerii de dezvoltare a afacerilor companiei care ajută partenerii Travel Agent să își dezvolte afacerile și o prezență extinsă a presei sociale.

Suport pentru agenți

Suportul agentului GOGO vine într-o serie de forme diferite. Programele de publicitate Co-op oferă agenților posibilitatea de a ajunge la piețele locale vizate. Conferințele anuale de învățare GOGO și vitrinele internaționale (organizate pe întreg teritoriul țării) furnizează produsele și informațiile relevante și actualizate.

Programul "Travel Agents First" este elementul central al sistemului de suport GOGO.

Sistemul pe trei nivele oferă beneficii tot mai mari pentru fiecare nivel: agent de rezervare, agent partener și agent de partener Elite.

"Vrem să recompensăm agenții în mod direct și generos", spune Randy Alleyne, președintele GOGO Vacations. Pentru un interviu în profunzime cu Randy Alleyne despre noul program Travel Agents First, faceți clic aici

Agent de turism Mai întâi include sesiuni educaționale, instrumente operaționale, călătorii de familiarizare, conferințe de învățare domestice și internaționale și servicii de realizare a marketingului. Programele și stimulentele includ promoțiile lunare "Ready, Set, Go!", Oferind bonusuri de comision de până la 5%.

Rezervare motor

Puține instrumente sunt la fel de importante pentru agenții de turism ca și un motor de rezervare. Ele pot raționaliza sarcinile implicate în gestionarea vânzărilor, plăților și îndeplinirii. Motorul de rezervare GOGO este conceput special pentru a simplifica procesul de rezervare și a câștigat note mari de la agenți.

Motorul de rezervare este pe deplin optimizat pentru tablete, desktopuri și vederi extinse pentru desktop.

În afară de afișarea unui număr de termeni de căutare avansați, motorul de rezervare GOGO elimină unul dintre cei mai mari agenți de animale de companie. Aceasta este necesitatea de a începe de la zero la modificarea. Agenții pot filtra căutarea cu mai multe opțiuni diferite. O gamă de opțiuni de închiriere a aerului și mașinilor apar pe ecrane de rezervare. Există și o funcție de rezervare a asigurărilor, integrată pentru fiecare rezervare.

Dacă sunteți un agent de turism interesat de parteneriatul cu GOGO Vacations, puteți contacta cea mai apropiată filială a GOGO, sunând la numărul de telefon 888-567-0600; sau Biroul Executiv la 201-934-3500 (FAX: 201-934-3500). Trimiteți prin e-mail Departamentul de vânzări la sales@gogowwv.com sau sunați la Serviciul Clienți la numărul 800-833-8040. Pentru agenții Parteneri, numărul de linii de asistență telefonică de 24 de ore "de la dvs." este de 201-663-9100; numărul de detașament Fam Trip este de 201-934-3864; și Biroul de asistență pentru automatizări se află la ora 800-254-3477 (de luni până joi, de la ora 9:00 la ora 11:00 EST, vineri între orele 9:00 și 9:00 EST și sâmbătă între orele 10:00 și 17:00 EST