Părinții care îi permit copiilor lor să scape de sub control în timpul vacanței sunt cei mai enervanți călători ai tuturor. Deci, spun aproape trei sferturi (72%) dintre respondenți într-un sondaj Expedia.com despre eticheta hotelieră.
Călătorii care au rău
Într-un câmp de îngrijorare a oaspeților hotelului, părinții neatenti au fost votați călătorii cel mai enervant pentru al doilea an consecutiv, bătându-i cu greu pe helirașii de la hol (69%, care pot include și copiii care alerg pe coridoare) 59%), plângerii (53%), bikerii (35%), cuplurile tare amoroase (29%), chatter-uri (9%).
Dacă ați bănuit că oamenii judecă comportamentul copiilor dvs., nu vă imaginați lucrurile. Pentru părinți, luarea în considerare este faptul că o atenție pentru colegii dvs. de oaspeți poate merge un drum lung. Dacă ridicați un copil cu înălțime mare, gândiți-vă la alegerea unui hotel prietenos pentru copii sau la o linie de croazieră sau luați în considerare o închiriere de vacanță unde familia dvs. va avea mai multă intimitate.
Eticheta tiparului hotelului
Sondajul Expedia, de asemenea, a arătat că aproape jumătate dintre americani (46%) își sfătuiește gospodăriile , făcându-le să devină cel mai mare angajat al hotelului. Alte obiceiuri includ:
- 40% tip pentru livrările de servicii în cameră
- 30% sfatuiesc valetul
- 20% sfârșesc porterul
- 10% sfatuiesc portarul
În mod surprinzător, aproape o treime din oaspeții hotelului american (30%) nu sfătuiesc niciun angajat al hotelului.
Trei sferturi dintre americani (74%) consideră serviciul de cameră un lux, în timp ce restul de 26% consideră că este o necesitate. Șase la sută dintre oaspeții hotelului se chinuiesc la tariful camerei la check-in.
Shady Hotel Habits
Printre libertățile pe care le iau americanii la hoteluri:
- 24% dintre respondenți au declarat că au luat articole de toaletă acasă cu ei
- 11% au lăsat mai mulți oameni să stea în camera lor decât au declarat hotelului
- 10% au furat articole din camera lor de hotel
- 4% au fumat într-o cameră de nefumători
- 3% au ascultat oaspeții într-o cameră învecinată
Priorități de top
Întrebat despre factorii "foarte importanți" în alegerea unui hotel, aproape trei sferturi (73%) dintre respondenți au denumit preț. Alți factori care au avut o poziție ridicată:
- 63% dintre respondenți caută Wi-Fi gratuit
- 61% au spus că locația a fost foarte importantă
- 43% se bazează pe recenziile clienților
- 38% doresc opțiuni de parcare
- 20% caută abilitatea de a câștiga puncte de recompensă
- 18% cred că marca hotelului este foarte importantă
Cele mai dorite facilități
- 88% au spus că Wi-Fi este important
- 81% doresc un frigider în cameră
- 80% sunt în căutarea de articole de toaletă gratuite
- 59% doresc ca hotelul să aibă o piscină
Studiul Expedia 2016 Hotel Etiquette Studiul a analizat 1.018 de americani despre comportamentul expus de colegii lor de oaspeți. Studiul a fost comandat de Expedia și condus de GfK, o companie independentă de cercetare de piață la nivel mondial.