Înființată în 2000, SkyTeam a fost ultima dintre cele trei alianțe de companii aeriene create pentru a unifica companiile aeriene din întreaga lume. Cu un slogan de "Grijă pentru dvs.", cei 20 de membri ai transportatorului (și 10 membri ai SkyTeam Cargo) din această alianță aeriană leagă călătorii cu peste 1.000 destinații din 177 de țări, operând aproximativ 16.000 de zboruri zilnice pentru peste 730 de milioane de pasageri anual .
Membrii care se alătură alianței SkyTeam pot aștepta accesul la peste 600 de saloane de transport aerian din întreaga lume, la check-in rapid și la screening-ul de securitate, și chiar rezervarea rezervărilor prioritare, rezervarea și îmbarcare, cu condiția ca acești membri să câștige suficiente puncte în zborurile frecvente ale companiilor aeriene afiliate programe.
Cele 20 de companii aeriene care sunt în prezent membre ale SkyTeam includ Aeroflot, Aerolino Argentina, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines , China Eastern, China Southern, Airlines cehă, Delta AirLines, Garuda Indonezia, Kenya Airways, KLM Air , Orientul Mijlociu Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines și XiamenAir.
Istorie și extindere
SkyTeam a fost fondată pentru prima dată în 2000 de către membrii companiei Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines și Korean Air, care s-au întâlnit la New York pentru a stabili cea de-a treia alianță a companiilor aeriene din lume. La scurt timp după aceea, echipa a înființat SkyTeam Cargo, care a reprezentat Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics și Korean Air Cargo ca membri fondatori ai mărfurilor.
Prima extindere majora a flotei SkyTeam a aparut in 2004, cand Aeroloft sa alaturat randurilor, marcand primul transportator rus intr-o astfel de organizatie. China Southern Airlines, Continental Airlines, KLM și Northwest Airlines s-au alăturat SkyTeam mai târziu în același an, marcând o nouă eră de expansiune pentru cea mai nouă alianță a companiilor aeriene.
SkyTeam continuă să se extindă și să se schimbe, având în vedere includerea noilor companii aeriene, cum ar fi China Eastern, China Airlines, Garuda Indonezia, Aerolíneas Argentinas, Saudia, Orientul Mijlociu Airlines și Xiamen Airlines, care s-au alăturat tuturor în 2010 sau mai târziu. Prin adăugarea acestor noi companii aeriene, SkyTeam are o acoperire mult mai puternică în Orientul Mijlociu, Asia și America Latină , iar parteneriatul încearcă să se extindă în continuare în zone precum Brazilia și India.
Condițiile de membru al companiei aeriene și beneficiile pentru clienți
Membrii SkyTeam trebuie să îndeplinească cele peste 100 de standarde specifice de siguranță, calitate, IT și servicii pentru clienți (care acoperă lucrurile de la recunoașterea kilometrajului de elită la accesul în salon) stabilite de organizație; în plus, auditurile companiilor aeriene membre sunt efectuate în mod obișnuit pentru a se asigura că toate cerințele sunt îndeplinite.
Beneficiile zborului pe partenerii de alianță al companiei aeriene SkyTeam includ organizarea companiei Inter-Airline Through Check-in. Agenția Inter-Airline Through Check-in permite unui agent din orice companie aeriană SkyTeam să atribuie locuri și să emită pași de îmbarcare pentru conexiunile unui călător pe alte companii aeriene din cadrul alianțelor. Poate că este chiar mai important pentru călătorii de afaceri, dacă sunteți membru SkyTeam Elite Plus, sunteți într-adevăr garantat un loc (clasă economică) sau o rezervare pe orice zbor SkyTeam pe distanțe lungi, chiar dacă zborul este vândut - tot ce trebuie pentru a profita de faptul că perk este apel compania aeriană cu cel puțin 24 de ore în avans.
Pentru cei care călătoresc chiar mai mult decât majoritatea pasagerilor din clasa business care câștigă destule puncte de recompensă în programele de zbor frecvent, sunt oferite liste de așteptare rezervare prioritară, regim de așteptare, îmbarcare, bagaje și check-in, împreună cu scaune preferate, acces și rezervări garantate pe zborurile vândute.