Când este așteptat și cât de mult?
Sfaturile din Londra și din restul Marii Britanii, cum ar fi în majoritatea altor locuri, pot fi ciudate și jenante, dacă greșiți. Și, în Marea Britanie, înclinarea atunci când nu trebuie să adăugați costuri inutile pentru cheltuielile de călătorie .
În interesul economisirii banilor (mai ales dacă sunteți un călător din SUA și ați folosit 20% din sfaturi) și vă asigurați că toată lumea este tratată corect, iată câteva sfaturi rapide despre răsturnarea în Marea Britanie.
Sfaturile în restaurante
O taxă de serviciu (vârful) de 12,5% până la 15% poate fi adăugată facturii, dar practica nu este universală în restaurantele din Marea Britanie. Și s-ar putea să nu fie întotdeauna ușor să descoperiți dacă este vorba. Unele restaurante își tipăresc politica de taxare a serviciului în meniurile lor (mult timp plecând de la momentul plății facturii), în timp ce altele fac taxa de serviciu foarte clară în factură.
Nu vă stânjeniți să întrebați. Și nu fiți prea nervos să vă citiți factura. Nu este neobișnuit ca chelnerii să lase martorul "total" pe dispozitivele cărții de credit, invitându-vă tactic să adăugați un sfat atunci când ați fost deja facturat pentru serviciu.
Dacă serviciul este inclus, nu este de așteptat să adăugați altceva, dar poate doriți să adăugați o sumă mică pentru un serviciu deosebit de bun sau o atenție deosebită. Dacă serviciul nu este inclus, planificați să lăsați un vârf de 12-15%.
Există câteva probleme care sunt în prezent în discuție cu privire la sfaturile din Marea Britanie.
În primul rând , chiar și atunci când este inclus în proiectul de lege, taxa de serviciu este discreționară. Nu trebuie să plătiți și dacă ați avut un serviciu deosebit de rău, poate că nu doriți. În al doilea rând , în prezent nu există nici o lege britanică care să impună administratorilor de restaurante să predea taxele de serviciu pe care le colectează în factura dvs. pe serverul dvs.
Acest lucru a venit ca o surpriză pentru mulți și au existat câteva lanțuri de restaurante fără scrupule care nu dau acești bani personalului sau nu dau decât o mică parte din acesta.
Parlamentul examinează propuneri care:
- asigurați-vă că personalul va primi suma integrală a taxei de serviciu, prin lege și
- asigurați-vă că clienții înțeleg că taxa de serviciu este discreționară.
Între timp, dacă ați avut un serviciu deosebit de bun și doriți să vă asigurați că serverul dvs. primește sfaturile pe care le-ați intenționat, puteți să scăpați taxa de serviciu din factura dvs. și apoi să lăsați o sumă în numerar, separat, pentru server.
Și în restaurantele în care bănuiți că managementul poate fi lipsit de scrupule în ceea ce privește sfaturile de a vă întoarce la personal, nu adăugați sfaturile suplimentare pentru un serviciu bun pe cititorul de cărți pe care vi-l dați la masă. Lăsați vârful în bani și asigurați-vă că serverul dvs. îl vede.
Nu vă așteptați să vă sfătuiți cu bani în băuturi în pub-uri . Dacă barmanul îți oferă servicii deosebit de bune sau îți umple câteva comenzi mari, poți să oferi o sumă mică (prețul unei jumătăți de pătrime de bere, să zicem) cu cuvintele "și să ai una pentru tine" sau ceva similar. Barmanul (sau barmaidul) se poate totuși bea o băutură pe loc sau poate pune banii la o parte pentru a bea o băutură mai târziu.
Nu este de așteptat să vă sfătuiți pentru mâncare în pub-uri, dar, odată cu creșterea gastropubs, acest lucru a devenit ceva de o zonă gri. Dacă simțiți că "pubul" este mai degrabă un restaurant cu un bar decât un pub care servește mâncare, poate doriți să lăsați un vârf similar cu ceea ce ați pleca într-un restaurant.
Sfat pentru Takeaway
La ghișeele unde se servesc mâncare și băuturi - magazine de cafea și sandwich, magazine de hamburger și fast-food - personalul servesc ca servere fără a avea posibilitatea de a-și completa salariile minime, de regulă, cu sfaturi. În acele situații. Nu e neobișnuit să vezi un borcan de vârf, lângă casa de marcat sau punct de plată, pe care muncitorii să-l împărtășească. Nu există nicio presiune care să-l depășească, dar oamenii părăsesc de multe ori restul mic rămas după ce au plătit. .
Taxi Drivers Taxi
Aproximativ 10% din tariful total este obișnuit pentru taxiuri cu licență, măsurate.
Rural taxiurile și minicabs taxa, de obicei, un tarif pre-convenit, plat și mulți oameni nu adaugă un sfat suplimentar.
Depășirea camerelor de cameră și a participanților la hotel
Numai personalul hotelului, dacă fac ceva special pentru dvs. Chambermaids nu sunt de obicei vârf. Poți să-i dai un bellman un kilogram sau două pentru a te ajuta cu sacii sau cu un portar pentru a-ți lua un taxi. Serviciile de parcare cu valet sunt mai puțin frecvente și, atunci când acestea sunt disponibile, există o taxă pentru aceștia, astfel că nu este necesară o suprapunere. Unele hoteluri au început să adauge o factură opțională la facturi. Acest lucru este cel mai frecvent întâlnit la hoteluri cu spa-uri și săli de sport, unde personalul este de așteptat să efectueze servicii suplimentare pentru dvs. și se presupune că este distribuit membrilor personalului. Dacă doriți mai degrabă să controlați suma pe care o indicați persoanelor fizice, puteți să le eliminați din factura respectivă.
Sfaturi de ghidare și autocare
La sfârșitul plimbărilor ghidate sau în excursii cu autobuzul ghidate, ghizii spun adesea: "Numele meu este Jane Smith și sper că ți-a plăcut turul". Acesta este un pas subtil pentru un sfat. Dacă v-ați petrecut bine și ați fost bine îngrijiți și distrați, cu toate mijloacele, dați ghidului ceva puțin extra - de obicei, 10-15% din costul turului. Luați în considerare un minim de £ 2-5 pentru un singur călător, £ 1- £ 2 per persoană pentru o familie.
În timpul călătoriei cu autobuzul sau autocarul , șoferul va avea adesea un recipient aproape de ieșire, unde puteți lăsa vârful. Dacă ați participat la un turneu de câteva zile și mai ales dacă conducătorul auto a acționat, de asemenea, ca ghid turistic, sfătuiți șoferul autocarului o sumă pe baza numărului de zile pe care ați călătorit (1-2 lire pe persoană zi pe persoană) la sfârșitul călătoriei.