Phoenix BBB ajută atât întreprinderile, cât și consumatorii
Biroul de afaceri mai bun ("BBB") din Arizona centrală / de nord este o organizație non-profit bazată pe membri, finanțată de companii membre. Scopul organizației este de a promova relații de afaceri înalt etice prin autoreglementare voluntară, educație pentru consumatori și afaceri și arbitraj.
Biroul de afaceri mai bun din centrul și nordul Arizonei a început în 1938 și servește județele Apache, Coconino, Gila, La Paz, Maricopa, Mohave, Navajo, Pinal, Yavapai și Yuma.
Cine se poate alătura BBB?
Companiile membre trebuie să respecte și să mențină 13 standarde de aderare. Acestea includ licențierea adecvată, fiind în afaceri la nivel local timp de cel puțin un an și în urma unui cod specific de etică în afaceri, publicitate și vânzare.
Cine poate folosi serviciile Biroului de afaceri mai bun?
Oricine dorește să afle dacă există un raport existent despre o companie sau o organizație caritabilă în Arizona, poate utiliza serviciul. Compania nu trebuie neapărat să fie membru al Biroului pentru afaceri mai bune pentru ca acesta să aibă un raport despre acesta. Dacă o companie este membră, este menționată în raport. Având numele complet, adresa și / sau numărul de telefon al companiei, este foarte util atunci când efectuați o căutare.
Ce îmi va spune un raport?
Un raport conține informații de bază privind afacerea, precum și orice activitate de plângere din ultimii trei ani. Nu veți putea să vedeți reclamațiile reale, deci nu puteți ști dacă acestea sunt grave sau nu, sau sunt justificate sau nu.
De asemenea, vi se pot oferi informații despre orice situație specială sau cerințe de licențiere pentru acea categorie de afaceri.
Cum fac o plângere împotriva unei afaceri?
Înainte de a depune o plângere, trebuie să depuneți toate eforturile pentru a rezolva problema direct în cadrul companiei. Mențineți documentația exacte pe parcursul întregului proces.
Dacă lucrați direct cu compania, nu obțineți o rezolvare a problemei, puteți depune o plângere. Biroul pentru afaceri mai bune nu decide cine este bine sau rău în aceste cazuri, ci este pur și simplu acolo pentru a menține linii de comunicare deschise între dvs. și afacere și, sperăm, să mediaze procesul spre un rezultat satisfăcător.
Cere un citat
BBB permite consumatorilor să solicite oferte online de bunuri și servicii de la membrii BBB.
- Vizitați BBB online, selectați o industrie și furnizați o descriere a nevoilor dvs.
- Alegeți modul în care doriți ca firmele să vă contacteze; prin telefon, e-mail sau prin poștă.
- Odată ce cererea este completă, aceasta este trimisă automat prin e-mail membrilor BBB din industria selectată, astfel încât aceștia să vă poată contacta cu o estimare.
Pentru mai multe informații în Phoenix despre Biroul de afaceri mai bun, vizitați-le online sau sunați.