Asociația Internațională Cruise Lines (CLIA) este cea mai mare asociație de croazieră din lume. Misiunea sa este promovarea și extinderea călătoriilor. În acest scop, membrii industriei de croazieră din CLIA constau din 26 de linii de croazieră comercializate în America de Nord. Ea funcționează în baza unui acord cu Comisia Maritimă Federală, în conformitate cu Legea privind transportul maritim din 1984. De asemenea, servește un important rol de consultare cu Organizația Maritimă Internațională, care este o agenție a Organizației Națiunilor Unite.
CLIA a fost fondată în 1975 ca o entitate care promovează croazieră. Acesta a fuzionat în 2006 cu entitatea sa sora, Consiliul Internațional al Cruise Lines. Cea de-a doua organizație a fost implicată în probleme de reglementare și de politici referitoare la industria de croazieră. După fuziune, misiunea CLIA sa extins pentru a include promovarea călătoriilor de croazieră sigure și sănătoase; formarea și educarea agenților de voiaj și sensibilizarea opiniei publice cu privire la beneficiile călătoriilor de croazieră.
Administrare
Biroul CLIA din Florida supraveghează calitatea de membru al partenerului executiv și sprijin, relații publice, marketing și chestiuni de membru. Cruise Lines International Assn. 910 SE 17th Street, Suite 400 Fort Lauderdale, FL 33316 Telefon: 754-224-2200 FAX: 754-224-2250 URL: www.cruising.org
Biroul CLIA din Washington DC supraveghează domeniile afacerilor tehnice și de reglementare, precum și afacerilor publice. Cruise Lines International Assn. 2111 Boulevard Wilson, Etajul 8 Arlington, VA 22201 Telefon: 754-444-2542 FAX: 855-444-2542 URL: www.cruising.org
Linii de membru
Linile membre CLIA includ Amawaterways, linii de croazieră americane, croaziere pe autostrăzile Avalon, croaziere la cluburile Azamara, linii de croazieră de carnaval, croaziere cu ocazia celebrităților, croaziere de croazieră, croaziere de croazieră , croaziere de croazieră , linii Cunard, linii de croazieră Disney, linii Holland America, Hurtigruten, croaziere Cruise Line, Croaziere în Oceania, Croaziere cu Paul Gauguin, Croaziere cu Pearl Marine, Croaziere prințesă, Croaziere Regent Seven Marine, Royal Caribbean, Croaziere Seabourn, Clubul Yacht SeaDream, Croaziere Silversea, Colecții Cruise Uniworld Boutique și Croaziere Windstar.
Agenții de vânzări de croazieră
Peste 16.000 de agenții de turism dețin un tip de afiliere CLIA. CLIA oferă patru niveluri de certificare pentru agenți. Cursanții CLIA pe termen scurt oferă cursuri pe tot parcursul anului în SUA și Canada. Oportunități suplimentare sunt disponibile prin studiul online, programe la bord, călătorii la bordul navelor și Cruise3sixty Institute Track. Cruise3sixty, organizat în fiecare primăvară, este evenimentul organizației de comerciant primar și cel mai mare spectacol de acest gen.
Certificările disponibile pentru agenții de turism includ Accredited (ACC), Master (MCC), Elite (ECC) și Elite Cruise Counselor Scholar (ECCS). În plus, consilierii de croazieră pot adăuga o denumire specializată în domeniul croazierelor de lux (LCS) la certificările lor. Managerii de agenție sunt eligibili pentru a obține denumirea ACM (Accredited Cruise Manager).
Programe suplimentare, obiective și beneficii
Programul partenerului executiv al organizației promovează alianțe strategice între liniile de croazieră membre și furnizorii din industrie. Cooperarea rezultată promovează un schimb de idei, noi afaceri și venituri, oportunități de angajare și o îmbunătățire generală a nivelului de satisfacție a pasagerilor. Limitat la 100 de membri, partenerii executivi includ porturile de croazieră, companiile GDS, firmele de comunicații prin satelit și alte întreprinderi implicate în mod activ în croaziere.
Obiectivele membrilor CLIA sunt multiple. Organizația urmărește să promoveze, să promoveze și să extindă experiențele de croazieră sigure și plăcute atât pentru pasageri, cât și pentru echipaj. Obiectivele suplimentare includ minimizarea impactului asupra mediului al navelor de croazieră asupra oceanelor, a vieții marine și a porturilor. Membrii încearcă, de asemenea, să adere și să conducă eforturile de îmbunătățire a politicilor și procedurilor maritime. În concluzie, CLIA își propune să promoveze o experiență de croazieră sigură, responsabilă și plăcută.
De asemenea, CLIA are ca scop extinderea pieței de croazieră. Este o piață cu un impact economic semnificativ și un factor major în economia Statelor Unite. Potrivit studiilor CLIA, cumpărarea directă prin linii de croazieră și pasagerii acestora este de aproape 20 de miliarde de euro pe an. Această cifră a generat mai mult de 330.000 de locuri de muncă și a plătit 15,2 miliarde de dolari în salarii.